Александр М.
7
1
подписчик
2
подписки
245,4к
просмотров
Период отдыха: 08.07-15.07.
Если написать кратко, то Ривьера - это ещё один достойный отель сети Алеан. Хорошего об отеле пишут много. Действительно, у менеджмента отеля получается (во всяком случае пока) делать отдых взрослых и детей качественным и разнообразным. Есть замечательная территория, внятная концепция отеля, различные активности и развлечения. Не раскладывая всё по полочкам можно сделать вывод, что отдых понравился. Но... учитывая, что сеть Алеан - вполне себе отели с претензией на достаточно высокий уровень сервиса и услуг, хотелось бы обратить внимание на ряд моментом, устранение которых точно бы сделало этот отель ещё лучше.
1. Питание и чистота в зонах питания. Увы... но оставляют желать лучшего. Или поток гостей слишком большой или всё-таки есть недоработки со стороны отеля. Очень медленно убирается посуда, некачественно производится уборка столов и стульев, медленно обновляются блюда, которые закончились на раздаче.
Официанты неопрятные, а порой просто в грязной одежде.
Зона барбекю ооооочень грязная... на вытяжке "вековые" слои жира и пыли.
Уверен, эти недочёты устранимы.
2. "Усталость" номеров. Номер, в котором жили мы - это 1 корпус номер 1314 произвёл очень приятное впечатление. Но номера в других корпусах, в которых мы были в гостях, абсолютно точно требуют реновации. И реновации на ПОСТОЯННОЙ ОСНОВЕ. Только такой подход позволит иметь свежие номера во всём отеле.
В остальном всё хорошо. Нет сомнений, что менеджмент Алеана просматривает отзывы и сделает всё возможное для того, чтобы имеющиеся недостатки устранить.
Во всяком случае отдых в Алеане показал, что на гостях не просто зарабатывают деньги, но и стараются сделать так, чтобы гости качественно и душевно отдохнули.
Про Simple сложно отозваться отрицательно! Как всегда стильно, добротно, с достоинством!
Качество работы - высокое! Отдавал свой автомобиль на химчистку кузова, восстановительную полировку и двухслойное покрытие керамикой! Объём работ немалый, ребята справились менее, чем за сутки!
Результат полностью устроил!
Спасибо! Надеюсь, что стану постоянным клиентом 4 сезонов)
Спасибо ребятам из сервисного центра. Причина неисправности была фактически установлена по телефону. Ввиду нехватки времени, неисправный аппарат в удобное для меня время забрал курьер и до ставил в сервисный центр. Диагностика и согласование стоимости ремонта были проведены в тот же день! 5 дней на ремонт и любимый фотик семьи снова в строю! Спасибо всему коллективу Сервисного центра!
Классная атмосфера, профессиональные мастера, приятная музыка и отличное настроение!
Спасибо ребятам! Удачи и развития!
Мастер Охун - топ уровень!!!
Очень приятное и душевное место, с коротким, но оч вкусным и качественным меню! Есть уютные лавочки рядом с кафешкой, где можно в удовольствие слопать купленные в кафе вкусности! Ребята, не снижайте качество!
Только положительные впечатления! Готовность и способности решать нестандартные задачи. Приятно, что ребята уделяют внимание мелочам, из которых и складывается итоговый результат! Спасибо!
Очень жаль, что современный, продуманный и интересный парк развлечений постепенно превращается в парк неработающих аттракционов и игровых автоматов. Ходим с детьми в этот парк с самого открытия. Можно сказать, гордились такой игровой зоной рядом с домом, а сегодня были разочарованы…неработающие карусели, неработающая пневмопушка, куча сломанных игровых автоматов… плюс «кладбище» некогда радовавших детей и их родителей оборудования! Уважаемые собственники бизнеса, вам большой привет в Иркутск из Москвы! Большая к вам просьба, наведите порядок в парке! Либо уступите место другим бизнесменам, которые будут уважительно относиться к самым маленьким вашим клиентам, родители которых платят совсем немалые деньги за услуги, которые элементарно некачественно оказываются!
Отличное место, где с детками занимаются мастера спорта по спортивной гимнастике! В игровой манере дети получают весьма полезные и нужные навыки! Дочка с удовольствием ходит на занятия два раза в неделю!
Спасибо Ивану, Анастасии и Елене за внимание к деткам! За ваш непростой труд!
Очень атмосферное место! Не хочется его покидать, когда приходишь за вкуснейшим свежим хлебом!
Спасибо владельцам и всему персоналу за правильное отношение к работе и своим покупателям!
Главное, чтобы качество хлеба не упало.. Марку держать сложно!