Персонал, не соблюдающий этику общения с покупателем. На вопрос про книгу начали читать нотации про СВО, перешли на личности, давая оценку действиям, испортили настроение на вечер
Были 7 лет назад ДНЕМ , впечатление было прекрасным… пришли сегодня, после заката… нас посадили за столик , это было чудесно, что без брони, практически сразу мы сели , не везде в сезон это возможно, дали меню , НО СКАЗАЛИ О ВРЕМЕНИ ОЖИДАНИЯ НЕ СРАЗУ, ТАКЖЕ НЕ ПРЕДУПРЕДИЛИ, ЧТО ПОЛОВИНА ПОЗИЦИЙ В МЕНЮ ТОЖЕ В СТОПЕ…время ожидания напитков 35 минут, еды 45 минут. Мы были к этому готовы , но никто НЕ ПРЕДУПРЕДИЛ, что напитки принесут, после еды , что о них ЗАБУДУТ, что блюда тоже забудут, их принесут холодными. Персонал работает в такой запаре, что матерясь, ищет кому , что отнести , мечась по залу, что роняет с бара на пол вещи и кладет их обратно, чтобы положить на чистые столы… грустно
