Цветы
Октябрь 2024 •
1
Вчера купили букет, дома обнаружили, что розы были уже гнилые( И вечером там не было флориста, пришлось выбирать из наличия, надеялись на качество букета хотя бы, но увы и ах
NeKaktus
Октябрь 2024 •
5
очень уютна студия, мастер Катя профессионал и приятная девушка) процедура прошла незаметно - безболезненно и приятно. обязательно вернусь снова и буду рекомендовать своим подругам!
Хачапури Марико
Июнь 2023 •
5
Очень вкусная кухня, приятное обслуживание. Были компанией друзей, всем очень понравилось, придем снова!
Fit Service
Июнь 2022 •
2
Здравствуйте! Сегодня мой молодой человек чинил у вас автомобиль, и мы столкнулись с рядом неприятностей, связанных с работой сервиса. 1) Не смогли связаться с сервисом через добавочный номер, сбрасывали трубку, только через оператора смогли дозвониться до сервиса. Уже неприятно. Понятно, что это технические неполадки, но хотелось бы на крайний случай хотя бы иметь номер мастера, который занимается автомобилем, чтобы в таких случаях был быстрый выход и не пришлось самим думать голову как же до вас дозвониться 2) Время работы. Сказали сначала, что сделают до 15:00, по факту мы пришли и сказали, что ждать ещё 1-1,5 часа, так себе новости. Да, конечно, я понимаю, что могут быть разные причины задержки, это нормально. Можно было хотя бы за 30 минут до конца первоначального времени позвонить, извиниться, сказать что задерживаете работу на такой-то срок. Намного приятнее, когда о клиенте думают и о его времени. Или например говорите время больше чем то, которое вы планируете затратить на ремонт, так будет приятнее клиенту, когда вы сообщите, что машина готова раньше, чем это изначально планировалось. В общем, хотелось бы чтобы вы работали над клиентоориентированностью и в своих сервисных центрах.