СУШИ СЕТ
рабочий посёлок Нахабино • Доставка еды и обедов
Сохранить
Июль 2020
Вы что за администратора взяли.До этого я звонила и заказывала приятная девушка уточнила заказ,спросила на сколько персон.Я не заказывала соус т.к. у меня был дома,но она даже это уточнила,на все вопросы были чёткие ответы.А сейчас это ужас какой-то время работы написано с 10 до 23 Я позвонила в 10.30 никто не ответил ещё разок набрала через несколько минут,хотела уточнить от какой суммы будет бесплатная доставка чтобы добрать заказ,я живу рядом ,но не хотелось с утра бежать.Так как я не дозвонилась я просто оставила заказ с самовывозом,думаю ладно схожу.Жду ,жду никто не перезванивает и о чудо в 11.03 мне перезвонила администратор.Общение нулевое,спросила если заказать доставку через сколько будет она мне говорит через час,представляете время работы с 10,а доставка может быть только к 12 учитывая то,что они от меня находятся через один дом.Я просто не хотела с утра вставать один вых и хотелось побаловать себя вот таким завтраком.Ладно думаю пойду сама,а по телефону мне сказали ,что если сама заберу через 20 мин будет готово.Я пришла через 30 мин мне сказали ещё подождать 5 мин.И о да мой заказ готов после 10 мин ожидания уже непосредственно в их кафе.Я протягиваю телефон ,чтобы рассчитаться и она мне говорит,а чтобы вы понимали в это время ожидания в помещении приехал так называемый курьер и они там занимались своей работой она ему отдала терминал,заказы и тут подошла я.Иак вот к чему я это рассказала с курьером.Протягивая телефон для оплаты она мне говорит ,а машинки нет(это она так называет терминал),я ей говорю я же по телефону у Вас уточнила наличный или безналичный расчёт ,вы мне сказали без разницы,тоесть по факту нет наличных извиняйте да.Я стала возмущаться,уже на сколько я терпеливый человек и сама работаю с клиентами и люди разные,но эта Лена так её называл курьер меня из терпения вывела.И тут она со словами девушка не надо нервничать даже не слушая меня выбежала на крыльцо и кричит курьеру на всё Панфилова,дай машинку.Тоесть по факту курьер заберёт прибор и другие клиенты только за наличные смогут купить,но Елена об этом даже не сообщит.Ощущение,что человек на рынке торговал.В общем к поворам претензий нет мне пока всё нравится,но Лена это лицо вашего заведения.Ей срочно нужно подучиться культуре общения с клиентами.И да ещё фразочка из уст администратора при расчёте,ну это просто не красиво и не внушает доверия.Начала типо уточнять у меня заказ,я ей говорю девушка рассчитывайте меня уже вы пока за терминалом бегали я проверила заказ и назвалаей сумму,а она мне "Ну я просто не хочу с Вас много взять",жесть.
Станция Нахабино
рабочий посёлок Нахабино • Железнодорожная станция
Сохранить
Июль 2020
Никогда не пишу плохие отзывы.В сообщении поездов,самой реконструкции станции в Нахабино и прочий комфорт ,который создают для людей всё прекрасно,но есть одна просьба.Ребята ,сотрудники состава,машинисты вы зачем так мощно включаете кондиционеры и ветрадуйки.Вчера я возвращалась с работы домой в Нахабино.Был сильный дождь и естественно прохлада и сырость вокруг.Села в электричку до Нахабино и почувствовала ,как сильно дует со всех сторон,что и скрыться некуда.Вобщем с утра шею не повернуть.Я уже понимала,что так будет наверное с утра.Это просто просьба.Не включайте на всю мощь ветрадуйки и кондиционеры,а потом вы забываете про них.Все 35 мин ,что я ехала это был мощный холодный ветер по всему вагону и тамбур тоже.