Hampton by Hilton Saint Petersburg ExpoForum
посёлок Шушары • Гостиница
Сохранить
Март 2025
Прекрасный бизнес-отель) Обслуживание, чистота на достойном уровне.
Studio Floristic
Москва • Магазин цветов
Сохранить
Март 2025
Беспрецедентное отсутствие клиентоориентированности. Оформила заказ с доставкой на 8 марта, на сумму более трех тысяч рублей (по указанным, в приложении данным от 3000 рублей доставка бесплатная). Позвонила оператор и сообщила, что бесплатная доставка от 4000. А информации об этом в приложении нет, потому что там ведутся работы. Но ведь это не мои проблемы, что у вас технические работы и клиент в конечном итоге не получает корректную информацию о стоимости услуг. Договорились, что уточнят у руководства относительно этой ситуации и вот ответ руководства. Я должна доплатить за доставку, а минимальная сумма для бесплатной доставки возросла до 6000. По мнению руководства данной компании, они вводят потребителя в заблуждение, а расходы за это должен понести сам потребитель.
Доступные заборы
Мытищи • Заборы и ограждения
Сохранить
Август 2024
Забор мне пока не установили, но первое впечатление благодаря общению менеджера Максима выше всяких похвал! Ни в одной компании так четко, быстро и качественно с точки зрения продаж менеджеры не общались! Надеюсь, остальные сотрудники компании имеют такую же классную подготовку!
ЛинаВет
Химки • Ветеринарная клиника
Сохранить
Октябрь 2022
Хамоватая женщина на телефоне, которая не придерживается протоколов, принятых в общемировой ветеринарной практике. Видимо и лечит животных Гамавитом и прочими бездоказательными вещами(( Надеюсь, что в основном в эту клинику обращаются здоровые животные, больных с таким подходом не вылечат. Ходите в нормальные клиники, работающие по принципам доказательной медицины.
Ozon
Химки • Пункт выдачи
Сохранить
Июнь 2022
Постоянные технические перерывы 15 минут. Постоянное «подождите»… у меня есть более важные дела, чем ждать под дверью какого-то невнятного мальчика
Moloko
Нижний Новгород • Кафе
Сохранить
Май 2022
Прочитав посредственные отзывы все же решила зайти и зря( Ресторан только открывался, официантка болтала с барменом, делала ему кофе… конечно при такой загруженности времени на гостя не было))) Пришлось подойти обратить на себя внимание)) А дальше больше: продавленный диван, на котором невозможно сидеть, шерсть на тарелке, беготня в поисках официанта, чтобы попросить счёт и грязный туалет.
ВкусВилл
Химки • Супермаркет
Сохранить
Октябрь 2021
Средний магазин. Продавцы не утруждают себя тем, чтобы здороваться и произносить другие скрипты, которые должны. Хотя и не самый худший вариант…в других магазинах, особенно франшизных и пакета фасовочного недопросишься.. А вот доставка это абзац! Не только из этого магазина, а вся доставка ВкусВилл! Неоднократно заказываю и регулярно косяки. Но не положат товар, то положат не тот товар. Ни в одном другом сервисе доставки нет столько косяков с такой регулярностью. Работа Службы поддержки также ниже плинтуса. На последнее мое обращение не отвечали в течение трёх! часов, ссылаясь на сильную загрузку 🤔 Может стоит нормально делать доставку, тогда и служба поддержки не будет так загружена, а? А ответила это славная служба только после того как я позвонила оператору лично и решила вопрос. Вскоре мне ответили на сообщение, а дальше, о чудо! Закончилась загрузка и ответы на мои послания стали приходить в течение 5 минут! Сервис на грани фантастики!
MedSwiss
Москва • Медцентр, клиника
Сохранить
Сентябрь 2021
Была в этой клинике первый раз. Клиника ооочень маленькая, темная, сидишь как в склепе на головах друг у друга. Немногословные и неприветливые сотрудники на ресепшн. Сидят разговаривают «о своём, о девичьем», подходя к ним, чувствуешь, что мешаешь, ну и выражение лица у этих дам соответствующее. Врач несколько раз переспросила по страховке я или за наличный расчёт.. видимо это на что-то влияет.. может к тем кто пришёл по страховке относятся лучше) Врач Макарова Анна Валерьевна без комментариев. Молчалива, на вопросы не отвечает, постоянно торопила и торопилась сама, профессионализм также оставляет желать лучшего. Желания продолжать знакомство с клиникой нет.
Pudel-Shtrudel
Красногорск • Зоомагазин
Сохранить
Январь 2021
Регулярно заказывала торты, качество продукции и сервиса всегда было на высота. В этом году, как всегда, хотела заказать торт на 6.01 и столкнулась с тем, что 31.12 оператор колл-центра не знала расписания работы на январь. Начала дозваниваться с 3.01, трубку ни кто не берет 🤷‍♀️ Пришлось заказать у другого производителя, больше желания общаться с данной компанией нет(
Автомобилист
Химки • Автошкола
Сохранить
Февраль 2020
Среди большого количества школ в Химках выбрала школу по отзывам и ни разу не пожалела! Огроменное спасибо Марату за интересные, а главное полезные уроки теории, за знания, которые можно применить не на бумаге, а в жизни! Это очень ценно! А подача материала - высший класс! Самый замечательный, профессиональный и терпеливый инструктор по вождению Евгений Карпухин, чтоб я без тебя делала! Только благодаря твоим профессиональным навыкам, чуткости и терпению у меня есть права! Спасибо!!!