Обратилась сегодня 22.02.2025 в клинику так как воспалился глаз и наобходимо было попасть на осмотр для открытия больничного. На ресепшн хамоватая администратор чуть ли не отчитывать меня стала : во-первых, все по записи, во-вторых, нет сегодня окулиста.
Говорю, как мне можно попасть на прием хотя бы к терппевту, чтобы открыть больничный или получить справку? В ответ одно и тоже, все по записи, забито и помочь ничем не можем.
Вот каким образом я должна была предугадать коньюктивит и записаться заранее? Желания помочь нет. Больше отзывчивости от сотрудников горячей линии, которые предложили возможность встать в лист ожидания и по возможности подьехать.
Хотя до этого обращались с подругой в данную клинику и направили к врачу день в день, без записи, что создает впечатление, что профессионализм и желание помочь зависит от настроения администратора на ресепшен.