Очень не понравилось обслуживание персонала. Там горничная пыталась из себя строить "диреХтора", а охранник решает как Я должна была прибраться в номере. А ват ресепшени - это отдельная каста лиц, где мне сказано, но у нас заселение, ожидайте, хотя Люкс был оплачен на трое суток вперёд и мне с двумя маленькими детьми сидеть в холе не особо приятно. Сам номер хороший, но больше не вернусь к такому персоналу!!!
К заезду не подготовились, хотя и оплатили заранее. Ни банных принадлежности, ни постельного белья, да к тому же и лифт не рабочий (о таком надо предупреждать).