Palazzo
Июнь 2021 •
1
Управляющая, или кем она там всё-таки приходится, Наталья совершенно не заинтересованна в клиентах. С её стороны не было помощи в организации банкета совершенно, начиная от меню заканчивая посадкой и всегда, к сожалению, не довольное лицо. За два дня до мероприятия придя в заведение была совершено не та расстановка столов, что согласовывали. Пришлось ставить столы как нам нужно самим. На вопрос «есть ли какое-то украшение зала?» нам категорически сказали нет. Позже встретив другого работника заведения сказали все есть, но для нас было уже поздно, так как уже оплатили украшения зала в аренду. Один единственный официант, который ответственно подошёл к своей работе, все остальные совершенно не знали и не понимали где находятся. (Было 5-6 официантов на 100 человек). На просьбы сделать то или иное стояли и хлопали глазами, вместо того чтобы выполнять. (Просили во время танцев выключить свет на танцполе, собрать пустые бутылки возле столов, следить за алкоголем на столах). Жениху с невестой забыли подать горячее, позже его вынесли и просили за них доплатить, при том что некоторые гости отказались сами от горячего! За раскладку принесённого блюда в заведение так же потребовали дополнительную плату! Для разборок почему должны были что-то доплачивать просто не было времени, да и честно говоря, не хотелось просто конфликта в прекрасный для людей день! Не рекомендовала бы данное заведение для банкетов!