Оксана Оксана
О
3
0
подписчиков
0
подписок
2,5к
просмотров
С организаторами лекций нет оперативной связи, только через Эл.почту. Колл центр не даёт развернутой информации о возможности посетить лекции, если будут свободные места. Колл центр отвечает только на вопросы согласно описанным для них сценарием, на остальные вопросы отвечают "у нас нет информации"
Проживали в семейном номере, его окна выходят на строительные бытовки, между которыми деревянный настил. На настиле живёт кошачье семейство с котятами. При открытых окнах запах от испражнений котов, которым пропитан деревянный настил, оказывается в номере. Кошачий концерт бонусом. Обращения к администратору о переселении были тщетны - переселять некуда, тк высокий сезон.
Администратор сообщила, что с подобными обращениями ранее обращались другие постояльцы, обещали обработать настил эфирными маслами, якобы это помогало решить проблему на время. В нашем случае это не помогло от слова совсем - окна открывать было не возможно. В семейном номере 5 спальных мест, соответственно при проживании впятером и закрытых окнах спать душно.
Ещё из минусов:
- номер состоит из одной комнаты в которой 7 ламп верхнего освещения,
настольное освещение или ночник отсутствуют, соответственно когда часть членов семьи легли спать, а часть ещё не спят и заняты своими делами, первым приходится засыпать при очень ярком освещении;
- от метро 1км, удобно добираться при наличии машины.
Плюсы - свежий ремонт и оснащение номеров в скандинавском стиле, шторы блэк аут (важно при проживании в период белых ночей), наличие постирочной (оплата за пользование 300р) и утюга+гладильном доски (бесплатно), наличие 2х холодильников в общем доступе, возможность вкусно позавтракать на 1м этаже, наличие детской комнаты рядом с ресепшен, смена белья и полотенец раз 5 дней, уборка номера, детские книги и настолки в номере. В отеле есть 2 конференц зала, в них можно проводить корпоративное обучение при необходимости. Также есть спа зона с двумя видами бань (русской и турецкой), крытый каток.
UPD: после повторного обращения к администрации с проблемой запахов, в качестве компенсации предложили бесплатные завтраки всем проживающим в номере (5 человек)