По телефону пытаешься забронировать стол, говорят, что в это время все занято, приходите на 15 минут позже.
Приходим. Зал пустой. Администратор выдал меню. Официант не принимает заказ 15 минут.
Заставляют ждать клиентов.
Сначала ждёшь 10 минут, администратор лишь кормит фразочками "ещё буквально пару минут" и так три раза. Только после этого пытаются предложить чай/кофе. Спасибо, но лучше обращусь в салон, где сотрудники заинтересованы в новых клиентах. Благо в Москве их много
Отличная турфирма!
Очень душевно организовали прием на Сахалине и на Итурупе,
Хорошие гостиницы, отличная еда, полное сопровождение!Просто восторг! Рекомендуем!
Раньше очень нравился этот салон. Есть действительно отличные мастера.
Но последняя ситуация меня очень разочаровала.
Записалась в среду на маникюр в четверг в 18.30. Делаю только аппаратный, потому никто не может сделать мне качественно обрезной(сосуды очень близко расположены, сразу много крови).
Запись подтверждена, приходит подтверждение в Ватсапп сразу же.
Звонок в четверг за 4 часа до приема: "Ой, извините, наша девочка не делает аппаратный маникюр, только классический и комбинированный"
Все впечатление о салоне испортилось мигом:
1. Из-за того, что в 2023 году кто-то не делает аппаратный маникюр в лучшем салоне района с рейтингом 5.0, что очень удивительно, не дизайн градиент же прошу, или очень сложное наращивание, а основу основ.
2. Что делает администратор, если проверяет запись только за несколько часов до визита? Раньше в салоне сразу после записи перезванивали и уточняли все детали, а теперь что?
Пришлось отменить запись в самый последний момент, что испортило планы.