Елена Поварова
4
0
подписчиков
0
подписок
13,6к
просмотров
Ужасно разочарована в сервисе. В апреле 2024 совершила первую покупку, а именно часы. Далее у меня была переписка с контролем качества оскелли, где они писали, что часы в отличном состоянии, небольшие царапинки и вмятинки на металле. Я согласилась на покупку. Мне также, помимо переписки, пришел сертификат, где указано, состояние отличное. Все это время я их не носила, т.к. они были уменьшены на два звена, о чем оскелли не потрудились сообщить, а это существенно. Решила продать. Ко мне приезжало за пару месяцев два покупателя эксперта и оба сказали одно и то же: небольшая царапинка на стекле, по мнению экспертов оскелли, оказалась глубокой царапиной и только стекло под замену, а это большие деньги. Далее, сколы на браслете в керамике и это не восстановить никак. Эксперты Оскелли это даже не написали, хотя, если приблизить их фото в нашей переписке, эти сколы видны! Да и уменьшенный размер... Т.е. оба эксперта сказали, что часы в ужасном состоянии, ремень не восстановить, сколы керамики, стекло стоит сделать очень дорого. Т.е. получается, оскелли меня обманули! И их экспертиза ничего не стоит. Максимум часы готовы разбирающиеся люди брать на разбор за 10-20 тыс.... просто выкинутые деньги и обман. Я позвонила в оскелли, готова была привезти им в офис часы, показать, что они выглядят точно также, как на фото в переписке с экспертом (типа чтобы не сказали, что я их ухандокала) и видны и сколы и царапины. От меня просто отмахнулись, сказали, что я сама должны была по фот понять, что царапина глубокая, а не микро, как эксперт написал...и что это я сама не приблизила фото и не обнаружила битую керамику..... на вопрос, а нахрена тогда нужны эти эксперты, мне ответили: мы уверены в своих экспертах. Переписку прикладываю. Ужас, больше не связываюсь.
Отличная оценочная компания, выручали не раз. Максимально оперативно, гибко, точно. Спасибо!
Сегодня была в заведении, поверив отзывам соседей. Заказали в том числе французский омлет + авокадо + лосось. В сумме это стоит около 800 р. И это было....крайне отвратительно! Такого я давно не ела даже в заведениях сильно ниже уровнем. Сосед тоже брал этот омлет и был неприятно поражен. Это несоленая безвкусная субстанция с водой внизу (на треть стакана выливали жижу). Половинка авокадо допом 280р., Серьезно? И оно даже не приправлено. Лосось 3 кусочка пересоленные. Это для гармонии с тем, где недосол? В общем, поковыряли, попытались поесть, все же были голодные, солили постоянно...но все же оставили большую часть. Официанту сказали, что это ужасно, что нам подали. Она пожала плечами и даже не постаралась как -то исправить ситуацию и наши впечатления. Счёт мы оплатили полностью. Печально...
Нарушают законы и свои же положения. Начальник почтенного возраста даже не стал разбираться в ситуации, явная некомпетентность. Отказывает, ссылаясь на положения, в котором такого ограничения нет. Видимо сам ничего не читал. Значит будут вышестоящие жалобы и суд...печально