Iclinic
Май 2023 •
5
Не первый раз прохожу МРТ, но в Ай-клиник была впервые. Хочу отметить, что я в восторге от персонала и их внимательного индивидуального подхода к пациентам. На все вопросы ответят, сопроводят вас от и до, если боитесь делать МРТ - успокоят и придадут уверенности в том, что все будет хорошо. Также, очень порадовало, что просят предоставить (по возможности) информацию по предыдущим исследованиям - на мой взгляд, это говорит о том, что они хотят видеть полную картину того, что происходит с пациентом и с каждым посетителем работают индивидуально (исходя из конкретно его обстоятельств). Очень чистый аккуратный офис, все очень удобно и комфортно, в частности зона ожидания, очень быстро прошла запись диска и результаты на эл. почту тоже пришли очень быстро. Я выражаю огромною благодарность сотрудникам Елене и Альфие Львовне за их профессионализм и хорошее настроение, которое они мне подарили : )
Яндекс Такси
Ноябрь 2022 •
2
Обычно все неплохо. Сама я ездила всегда без какого-либо негативного опыта. Но, на днях служба Яндекс Такси очень меня подвела. Приезжал родственник из другого города и надо было на утро заказать ему такси до вокзала. Все, вроде бы, прошло хорошо, но при разговоре через неделю выяснилось, что с него взяли деньги за ожидание. 1. Я была рядом когда пришло смс-оповещение и мы сразу вышли и спустились с 3 этажа и я его посадила в машину. То есть, никаких прихорашиваний у зеркала, долгих объятий и возвращения за забытыми вещами не было. 2. Вроде, за 1 минуту ожидания берут несколько рублей, а родственник заплатил гораздо больше. Произойди такая ситуация со мной для меня это был бы не слишком значимый момент, да и разобраться я могла бы сразу, а не спустя неделю. Так что, мне просто стыдно перед моим родственником и гостем города, ведь такси заказала ему я.
Городская поликлиника № 54
Сентябрь 2022 •
5
Хочу выразить огромную благодарность моему врачу Соловьевой Ольге и медсестре Бородиной Екатерине. Эти две сотрудницы буквально спасли меня. Мне требовалось сдать ряд анализов и провести некоторые процедуры перед сдачей на Песочное. Сроки поставили неимоверно маленькие, сроки годности анализов тоже были разные, один из анализов был годен всего 2 дня, а перечень необходимого очень внушительный. А потом, за 2 дня до сдачи оказалось, что еще нужно 2 процедуры! Я была в панике, но Ольга и Екатерина все очень оперативно и четко спланировали и сделали как надо. Я все успела и могу продолжить лечение. Также, хочу отметить их огромную внимательность к пациентам, их участие и неравнодушие . Сразу появилось чувство, что все будет хорошо, что я в надежных руках и мне помогут. Это очень дорогого стоит! А еще, каждый раз меня встречали с улыбкой и это тоже при лечении бывает очень важно для пациентов. Могу лишь только пожелать побольше нам таких замечательных специалистов среди медперсонала. Прошу выписать премию Ольге и Екатерине - мою проблему они отработали на все 200% и таких замечательных специалистов надо ценить и поощрять!