Оьращаю Ваше внимание на незаконность действий Яндекс такси и его сотрудников. В целом, ужн давно нашим органам власти надо заняться раьотой данного сервиса. В особенности ФАС и ЦБ.
Вчера, находясь в здании аэропорта я вызывала такси. Нажав кнопку заказать мне сразу приходило сообщение, что машина уже ждет. Я бы при всем желании не успела доьежать до машины, которая уже стоит. Машина не ехала ко мне, не тратила время и топливо, эти ждущие уже на самом терминале авто. Я отменила 4 заказа и при этом у меня сразу списали по 399 рублей. Итого 1600 рублей (окр). Я оьратлась в службу поддержки и они все в один голос - Машина к Вам приехала. Машины не ехала- она стояла. У меня фактически украли дентги за не оказанную услугу. Я писала операторам и щвонила на горячую динию 8 раз. Отмечу, что никто моим вопрсом не занимался, после звонка сразу приходил ответ. Как за минуиу можно разоьраться в сттуации и проверить стояла машина или ехала?! Ответы все были одинаковые. О какой компеиентности можно говорить, если все операторы, что отвечали назодились на улице- яндекс набирает просто для фикции сотрудников, которые не погружаютчя в вопрсы.
Оьратите внимание, как могли водители ехать, если отмена 4 заказов с разницей в секунды?! В этот раз это уже откровенное воровство!
Второй момент 12.03 яндекс такси списал для проверки токен идентификации яндекс пжй 20 рублей, но снова не вернул их. Очередное воровство. Служба поддержки игнорирунт. Сервис яндекс пэй игнорирует. Друг на друга скидывют и не решают. Я деоаю вывод, что янкс пэй создан, чтобы проше получить доступ к нашим средствам и управлять ими за нас.
Яндекс ведет незаконную деятельность. Услуга может быть оплачена, когла окащана.
Незаконные действия сервиса и его операторов это мошеничество, которое подлежит проверке на уровне органов власти.
Низкий поклон сотрудникам отдела и непосредственно руководителю отдела Наталье Владимировне. Дозвонилась сразу. Сотрудники, услышав нашу проьлему, незамедлительно позвали Наталью Владимировну. Проблема была решена менее, чем за сутки- это невероятно. Спасибо Вам огромное. Вы даже не можете представить как важно понимать, что в беде тебе помогут.
Замечательное и душевное место.
Хозяйке отдельный поклон за ее гостеприимство и качество в еде.
Всегда вкусно и сытно. Борщ вне всяких похвал. Как человек, который редко готовит и ест в основном в ресторанах и кафе, скажу, что тут самый сытный и мясистый борщ среди всех в области! Мое самое любимое блюдо - клюкеры (пардон, если пишу наименование некорректно). С ними главное - успеть купить/заказать, т.к. заканчиваются очень быстро))
Живу здесь со времен основания ЖК.
Да, картинка красивая. Но я уже и сама измучилась и УК измучила - абсолютно нет никакой звукоизоляции. Я слышу как разговаривают соседи (предполагаю, что и они это слышат, судя по их взглядам при встрече))), по ночам спать невозможно из-за постоянно шума котельной и водомера в подвале. УК делает все возможное, но что можно сделать, если так построен дом - "картонка" и я в этом во время ремонта, когда пустоты приходилось на каждом проеме запенивать по полной. Когда готовят мои соседи, то все запахи у меня в квартире и вытяжку я ставила не столько для своей еды, сколько для запахов рыбы и мяса соседей - спасибо им за веру в то, что кто-то еще дома готовит))
Ну и в целом, разрабатываю план побега из этого ЖК, т.к. у меня одна мечта - выспаться.
Скажу так - больше здесь останавливаться не будем.
Начнем с плюсов:
- отличные ребята на ресепешн
- неплохой номер: просторный и все необходимое тоже есть
А теперь минусы:
- далеко от центра
- гостиница находится в БЦ
- уборка в номерах ужасная - по всей ванной волосы...везде. Нам постельное принесли, мы развернули пододеяльник - а там просто набор черных волос.
- из окна дуло так, что штора ночью гуляла (а мы были на 23 этаже)
- полотенцесушитель не работал и несмотря на то, что я на это обратила внимание, вместо нового номера, нам предложили менять полотенца каждый день и привезли обогреватель, чтобы ванную комнату хоть немного прогреть
- еда - это основная беда. Завтраки не шведский стол, а на 2м этаже фудкорт в одном кафе. Магазинов в здании нет, чтобы хоть воды купить. Есть маленькое кафе и фуд корт, где 0,3 литра воды 160 рублей. Чтобы заказать еду в номер - яндекс еда в помощь и чтобы ее забрать надо спуститься на 1й этаж . А так чтобы пойти в нормальное кафе или ресторан - в город или через дорогу в Остров Мечты.
Не наш отдых однозначно.
20.05.2024 мне был отправлен груз "Деловыми линиями". Срок доставки 30.05.24. Доставка была полностью оплачена.
Помимо того, что эта компания нарушила сроки доставки -вместо 30.05.24, доставили 03.06.24 без каких-либо последствий для них, так и они ОТКАЗЫВАЮТСЯ отдавать полностью оплаченный груз по причине того, что у грузоотправителя долг по другому заказу. Понимаете абсурдность ситуации - мой груз, оплаченный отказываются отдавать, так как у грузоотправителя дол по другому заказу. То есть, и деньги и товар "Деловые линии" присвоили на незаконных основаниях.
Далее интереснее. Грузоотправитель связался с ними и сказал, что у него есть квитанция об оплате того долга, из-за которого мой товар не выдают. Деловые линии отказываются принимать его документы и выставили ему еще один счет на оплату. Грузоотправитель, чтобы меня не держать еще раз оплатил и вчера мне скинул квитанцию об оплате. Сегодня и я и он звоним в Деловые линии - они снова не видят оплату и требуют в третий раз оплатить его долг. Это же откровенное вымогательство и воровство. И чеки у нас на руках, и квитанции - а деловые линии продолжают требовать еще оплаты!!!
#деловыелиниимошенники #деловыелинииобманщики #деловыелинии
Только завершили наш тур по Абхазии по программе «золотое кольцо».
Много писать не стану, но все четко по программе. Комфортный мерседес, быстрое прохождение границы, шикарный экскурсовод Лаша, великолепный водитель Симон. Спасибо им большое. Абхазия прекрасна (это наше 2е путешествие).
Мы все довольны. Везде по программе без очередей, все организовано.