Здравствуйте! Летали в Абхазию с 17 по 31 июля 2023г. трое взрослых. Отель Paradis Bich. Тур подобрал Валерий Харинов.
1. Нас отправили без медицинской страховки! Абхазия - это другое государство и страховка входит в ОБЯЗАТЕЛЬНЫЙ пакет документов. Это подтвердили в Ростуризме. Нам понадобилась медицинская помощь. У моей мамы поднялось высокое давление. Потребовалась госпитализация. Без комментариев...
2. Перелет. В билетах не был указан вес багаж, стояла только маркировка 10 кг ручной клади + 1 рс. В офисе на Балканской нас заверили, что 1 рс - это 20 кг. на человека + ручная кладь. В аэропорту же выяснилось, что это 10 кг на человека+ 10 кг ручной клади. Итог: перевес 7 кг. Оплатили из своего кармана. Кроме того выяснилось, что авиакомпания Smart Avia сажает пассажиров рядом только за деньги. Это еще по 300 рублей с человека! В офисе турфирмы об этом тоже не предупредили... Жаль...
3. Оказалось, что Валерий не имеет представления о месте расположения отеля (или умалчивает специально). Мы ехали на море, а приехали на стройку, расположенную в 20 метрах от отеля. Действующую! Ежедневно и круглосуточно. Вонь, пыль, грохот! Покоя нет нигде, даже на пляже.
Мы обращались в этот офис уже трижды. Но в этот раз Валерий "налажал" так, что мы решили сменить агентство. УВЫ!..
Всем привет! Отдыхаю здесь сейчас (с 17 июля по 31 июля). Нас трое взрослых. Начну с того, из-за чего пишу отзыв, не дождавшись окончания отпуска. СТРОЙКА! С 8 утра и до 7 вечера здесь гремит стройка. Несколько дагестанцев строят здание (видимо тоже отель) вплотную к территории Парадиз бич. Это метров в 20, не больше. Грохот, пыль, вонь - балкон открыть нельзя. И никакого покоя даже на пляже. Это перечёркивает всё хорошее, что здесь есть. Милый, отзывчивый персонал, чистые номера, хорошее питание. Всё бы ничего... НО СТРОЙКА!!! Неужели нельзя заморозить строительство на период высокого сезона? Это вопрос к владельцам? Я не приеду сюда больше! И другим не советую. Пока стройка не закончится!
Здравствуйте! Хожу сюда уже несколько лет. Обычно я пишу довольно объемные отзывы. Этот - приятное исключение! Здорово ВСЁ! В салоне идеальная чистота. Милые, улыбчивые администраторы всегда на страже Вашего комфорта. Вам всегда постараются подобрать удобное время записи, а накануне напомнят. Для меня это крайне важно! Для постоянных клиентов есть много приятных бонусов. На маникюр/педикюр хожу к Ульяне. Стригусь у Екатерины, а сын стижется у Сардора. Все профессионалы с большой буквы. Даже если изредка и приходится "изменить" своему мастеру в силу разных обстоятельств, это не влияет на качество. Спасибо за ваше мастерство!
Всём здравствуйте! Отдыхали две недели семьёй из 4 взрослых. Впечатления от отеля самые позитивные! Мы приехали поздно вечером. Нас встретили четырьмя порциями ужина, на который мы опоздали. Это был приятный сюрприз! Вообще питание в отеле организовано грамотно: три смены и закреплённые столы. Это позволяет избежать большого скопления людей в ресторане. Хороший выбор блюд. У моей мамы диабет. Но даже она не испытывала дискомфорта. Ненавязчивый, любезный персонал, чистота. В отеле есть медики. Мы обращались за помощью. Ни полиса, ни денег не попросили. Даже лекарства дали. А вечером пришли в номер справиться о здоровье. Спасибо им большое. В коридорах на каждом этаже кулеры, чайники и гладильные доски с утюгами. Территория около отеля совсем небольшая. Но находится он в самом центре Лоо, поэтому есть куда пойти. Кроме того можно сходить и в кафе Терасса - это часть ресторана отеля. Отличное кафе! Рекомендую! Пляж... До пляжа далеко, но расписание трансфера от отеля и обратно очень удобное, и курсирует сразу два автобуса. Так что пешком мы ни разу ни ходили и даже стоя ехали всего пару раз. Лежаков вот только на пляже отеля мало. Приходилось пользоваться платными. Это минус. Но он, пожалуй, единственный. Спасибо персоналу отеля!