Сегодня на обед зашли в новое Healthy 🫠 заведение. Сказали 20 минут ждать заказ, технический режим как бэ, увидели наш салат только через 40, с почти холодным мясом, а соус чимичури с ярко выраженным уксусным вкусом а цвет зелени трехдневный. На комментарии о еде ответили полным чеком, без комплементарности. Посадка полная. Кухня пахнет. Персонал очень старается но до уровня соседних заведение в этом районе далеко.
Кстати 1.900 ₽ листья салата, 5 кусочков стейка, перец, цветная капуста, и какой то корень.
На входе куртки пришлось вешать самим.
Официант думает что он в фешенебельном ресторане подает господам блюда, открыл бутылку пива и понюхюл крышку
Заказали карбонару, равиоли с гребешком и оливье с ростбифом - а чувство во рту что поели лука.
Бальзамический соус или уксус тут в пицце не подают - говорят что такого ни где не видели. Ну ок. Всех благ
Забронировала дорожку за 3! Недели на день рождения. Полностью оплатила, за сутки мне написали с грустным смайликом, о том что мое бронирование аннулированно из за сбоя в системе.
Я 5 раз звонила, спрашивала причину, извинялись, и хотели что то решить и обещали перезвонить.
ПРОШЛИ СУТКИ! Ни кто не звонит.
Я сама набрала! Наконец то взял трубку менеджер и дал такое обьяснение - Кто то позже меня забронировал дорожку, а мою бронь не внесли, по этому я в отмене.
Сутки мне ни кто этого сказать не мог!
И еще пришлось дозваниваться еще час что бы наконец то получить возврат денег!
Удачи в такой клиентоориентированности остается пожелать этому боулингу и всей его команде!
