На днях купила корм для котенка, (чек к сожалению не сохранила, что по закону не является основанием для отказа в возврате) два пакетика Брит, корм как они выразились премиум качества! Не дешевый.
Открыла первый пакетик он оказался тухлым, ну ладно бывает))
Открыла второй, тоже самое, пошла с претензией в магазин!
На что мне ответили что они не будут менять некачественный товар!
Сославшись на то что я видимо его хранила !! НА БАТАРЕЕ!!!
Видимо правила торговли написаны не для этого ИП, полный беспредел.
Нарушение правил торговли и защиты прав потребителей.
Ходить в этот магазин мы начали недавно, как только завели питомца, желание посещать это заведение конечно пропало.
Видимо своей репутацией и покупателями они не дорожат.