Никто не следит за верностью расписания на сайте. Пришла сдать анализ и оказалось, что расписание на сайте не соответствует действительности.
Никто не попытался решить вопрос, курьер уехал - вот и весь ответ. По телефону сказали - расписание на сайте не всегда может быть верным (зачем оно тогда нужно?)
Отдел качества позвонил. просто извинился. Поэтому никто не будет решать ошибки, возникшие по вине инвитро, или както уладить вопрос, сохранив лояльность клиента, максимум словами извинятся. Постараюсь обходить стороной эту лабораторию.