Привёз свою красавицу 25 апреля,
Ужасный опыт обслуживания в автосалоне Škoda! Никому не рекомендую!
Сдал свою красавицу 25 апреля из-за стука в подвеске. По телефону мне уверенно заявили: «Через три дня заберете!» В итоге машина простояла в сервисе целую неделю, и это ещё не всё! Когда приехал забирать, оказалось, что её даже не собрали — детали валялись в багажнике, а вместо ремонта мне выкатили список на замену половины узлов с ценником под сотни тысяч!
Что возмущает больше всего:
1. Сроки нарушены — вместо 3 дней ждал 7, даже не предупредили о задержке.
2. Хамское отношение — на вопрос «Почему не позвонили?» ответили: «У нас выходные, и клиентов много».
3. Навязывание ненужного ремонта — вместо диагностики стука сразу предложили менять всё подряд, хотя до сервиса машина ездила нормально!
В итоге потратил время, нервы и остался с не до конца исправной машиной.
P.S. После этого поехал в другую СТО — оказалось, проблема была в стойке стабилизатора (замена — 5 тыс. рублей). Спасибо, Škoda, за «профессионализм»!