Абсолютно кошмарное место! Магазин «Цветы без повода» - это не просто обман, это настоящий фарс! Заказала букет за несколько дней до важного события, а в итоге он пришел с поздней доставкой на целых пять часов!
Причем ни звонка, ни предупреждения, что доставка задерживается. На мои звонки не отвечали, а когда наконец дозвонилась, мне нагло заявили, что это моя вина, мол, я не уточнила точное время (хотя оно было указано при заказе).
Когда букет все-таки привезли, это было просто позорище. Цветы были вялые, с пожелтевшими листьями и плесенью на
бутонах! Оформление букета не соответствовало даже отдаленно тому, что я видела на сайте. Я заказывала праздничный букет, а получила какой-то уродливый набор для похорон. Не преувеличиваю — это правда.
Когда я попыталась решить проблему, мне на пальцах объяснили, что они не возвращают деньги, так как это якобы «нормальное состояние» цветов, а вся эта ситуация — мои проблемы. Сервис отвратительный, сотрудники хамят и игнорируют жалобы.
Такое ощущение, что этот магазин существует только для того, чтобы разочаровывать клиентов и рушить им важные моменты.
Магазин «Цветы без повода» - это не просто плохое место, это настоящая катастрофа для всех, кто ценит свое время и деньги. Никаких слов, кроме негативных, у меня нет. Не потратьте свои нервы и деньги на этот кошмар!
На фото «букет» сразу после получения. На нём видна плесень!