Ваня Сергеевич
2
0
подписчиков
0
подписок
12,4к
просмотров
Ужасное отношение к клиенту, сделал заказ, ожидание 40 минут, проходит один час 10 минут, звоню в поддержку с вопросом в чем дело, ответ оператора: «мы связались с курьером он будет у вас через 25 минут», проходит еще 30 минут, звоню опять, оператор отвечает: «заказ будет у вас через 30 минут», я уточняю: «точно доставка через 30 минут будет», ответ оператора убил: «через 50 минут вам привезут», как получилось, что срок ожидания увеличился за пару секунду на 20 минут, в первые такая ситуация, просто не сталкивался с таким отношением ранее в Москве!