Элвес
Май 2021 •
1
Сервис НЕ НА ВЫСОТЕ! Или если у вас много свободного времени и нервов, добро пожаловать в "Элвес" В 2020 году купили в данной фирме водонагреватель. Пользовались им по необходимости. Включив его в конце апреля 2021 года обнаружили неполадку, вызвали мастера. Нам назначили день и время. В назначенный день нам перезвонил и перенесли, мы согласились, ведь все бывает,НО нам позвонили чтобы перенести еще раз! Тут мы уже категорически отказались и попросили все таки приехать в назначенный день. При этом попросили позвонить за час, так как все работаем и не сидим дома. Приехали без звонка, благо сын был дома. Мастер определил поломку. И вот уже практически середина мая, а у нас ничего не продвинулось. Звоним, никто ничего не может толком сказать. Сидят не компетентные сотрудники, которые ничего не знают. Мы вам завтра позвоним, это любимая фраза. Никто ни разу не позвонил, мы сами в итоге им набирали! Больше здесь ничего брать не будем и вам не советую! P.S пыталась данный отзыв оставить на офиц. сайте, но не смогла найти отзывы. Позвонила в компанию и спросила где у вас можно оставить отзывы. Девушка ответила, что сейчас, как пользователь посмотрит, кончено ( вот спасибо большое 🤦‍♀️, а разве ты не должна это знать?!) И она внимание...не нашла! И отправила меня писать отзывы в вк и инстаграмм🤣 через отдельную страничку я написала отзыв, который не публикуется, там одни хорошие отзывы, видимо сами пишут🤔 Потому что много отзывов от 12.04, все прям сели и написали, и только хорошие, странное совпадение🤷‍♀️