подписчиков

подписок

9,4к

просмотров

Май 2025

Были в отеле с 14 по 24 мая. Ставлю среднюю оценку 3. Из плюсов: еда, номер, море, пляж, территория, работники пляжа, сада, бассейна, кухни и тд. Из минусов : застираные старые полотенца в номере, жёлтые разводы на постельном белье, сотрудники плохо говорят на русском ,ну или притворяются, что не понимают.Главный минус этого отеля - это сотрудники рецепции. При приезде ( вечером)некий Саид с порога начал вымогать у меня деньги за комнату , немного не мало, 20 долларов за сутки. Когда я не согласилась, по очереди предоставил мне 5 номеров на разных этажах с окном в стену. При этом на лице читалась наглая ухмылка. Я понимала, что меня разводят на деньги, заплакала, так как изначально за путевку на двоих заплатила хорошую сумму. Я предложила хотя-бы 50 долларов. Он ухмылялся и качал головой. Меня завели в отдельное помещение и уже другой администратор предложил нормальную комнату, если я ему дам 100 долларов. Пришлось расстаться с кровными, лишь бы не ночевать в могильнике, который мне предложили. Позже я разговаривала с многими гостями, и почти у всех был клуб. Но деньги со всех брали разные, кто - то отделался шоколадкой или 20 долларами за 10 дней. Мне повезло меньше. Видимо, Саиду нужны были деньги до зарплаты). Общее было у опрошенных гостей то, что всем нам сразу предоставляли одни и те же комнаты с окном в стену. Сейчас я на лобби ,пишу отзыв, подошёл менеджер, спросил, почему я ставлю 3 звезды, начал кричать и сказал, что Саид, оказывается, 14 числа был в отпуске, вышел 16го). Что я не права, ничего не докажу, что у меня никто не вымогал денег, а если я и платила, то только за улучшенный номер. Ну вот как- то так). Интересно, номер улучшили, а чек не дали,видимо, ушли деньги саиду и коллегам на чай). РS,:чтобы не говорили о том, что клаб, а не стандарт, поэтому и доплата, отвечу сразу, я лично разговаривала с 2 пожилыми парами, у них был куплен стандарт и их также отправили сначала на 2 этаж, а затем на 3. У них не хватило энергии оспаривать свое положение, смирилась, так там и остались. Объяснили себе тем, что в комнате будут ночевать, а не в окно смотреть.

Детский мир

Архангельск • Детский магазин

Май 2022

Сегодня выбирала игрушку в подарок. Взяла кукольный набор, ценв по ценнику 799 р по акции. Принесла на кассу- пробили за 1990р. Пошли смотреть с кассиром ценник.она его зачем- то извлекла из пластикового держателя и снова вложила обратно, но чуть левее. На что я вначале не обратила внимание. Затем она развела руками и сказала, что не знает, что это за ценник и что на "мою" игрушку ценника нет). А на мои слова о нарушении прав потребителя, стала звать старшего продавца,буквально закричав на весь зал:-" иди сюда, мы тут права нарушаем!!!". Мои просьбы не ерничать и не искажать обстоятельства продавец- кассир не воспринимала. Отношение к покупателям наглое и хамское. Какие- то переглядывания др с другом, презрительные хихиканья, поведение развязное и явно не от большого ума. Зная, что с данной категорией дам бесполезно вести конструктивный диалог, я ушла. Впустую было потрачено мое время на звонки на горячую линию. Там просто не отвечают. Продавцы, явно, чувствуя свою безнаказанность, наглеют.