Александра Дроздова
4
0
подписчиков
0
подписок
61,3к
просмотров
Movenpick Samarkand
Самарканд • Гостиница
Сохранить
Все на высшем уровне. Завтраки в русском стиле - с блинами и красной рыбой. Прекрасные просторные номера, открываются окна. Но нужно быть готовыми, что в мае открытый бассейн в лёгком запустении. Типа не сезон.
Гараж
Москва • Кафе
Сохранить
Прекраснейшие десерты, особенно Наполеон. Отдельного внимания заслуживает летняя веранда - словно ты на взморье ловишь легкий бриз в бокал просекко
The бык
Москва • Ресторан
Сохранить
Вчера подруга моей дочери отмечала свое 18-летие в ресторане на Проспекте Вернадского. Девочке-имениннице не понравился стейк, о чем она сказала официанту. Тот позвал менеджера, который стал настолько грубо разговаривать с гостьей, что довел ее до слез. Это просто вопиющее безобразие, что взрослый менеджер хамит девушке-клиентке в формате "надо было брать стейк в 2 раза дороже, тогда бы лучше жевался" и доводит ее до слез. Такие люди не должны работать не только в общепите, но и в клиентском сервисе вообще!
One Price Coffee
Москва • Кофейня
Сохранить
Постоянно работающие "бариста" хамят и издеваются над клиентами.
Делают замечания, что клиент что-то на баре неаккуратно положил на место, при этом когда их просишь подать - говорят: Возьмите сами, типа это не их работа - что-то подавать.
Кричат в спину замечания в формате: "Надеюсь, вы услышали". Очень странное поведение - и непохоже на скрипты, которые они талдычат как роботы на кассе.
Парковка № 9225
Москва • Автомобильная парковка
Сохранить
Парковки Москвы - система молодая, несовершенная, ещё проходит обкатку. Но любую систему делают люди, и порой они ведут себя просто отвратительно и по-хамски. Как, например, сотрудница перехватывающей парковки на метро Ясенево, которая работала 17 сентября в 23 часа. Я совершила две поездки на метро и рассчитывала забрать машину с парковки, но валидатор в метро не нашёл этих поездок на моей карте Тройка. На мои просьбы проверить историю Карты или хотя бы посмотреть камеры, сотрудница парковки отмахивалась фразой, что «возможно, вы попали в сбой», «надо было подойти ко мне», «а теперь у меня нет оснований вас выпускать» и вынуждала заплатить за парковку, на которую я на самом деле имела бесплатное право. Я - многодетная мать. Родилась сама и воспитываю детей в Москве. Работаю, плачу налоги и рассчитываю на человеческое отношение со стороны тех, кто на службе города обслуживает разные новые сервисы. Не столько жалко 300₽, сколько обидно поражает такое отношение, когда человек видит своей задачей не помощь жителям, а лишь издевательства и формализм на пустом месте. Уехала с парковки с очень неприятным чувством: от таких людей портится имидж всех хороших начинаний!