Отвратительная администрация, ор на территории под окнами с музыкой до 3-х ночи. Трубку администрация не брала!
Royal
Сентябрь 2023 •
2
Добрый день! Отдыхали с 16.09 по 23.09. Из положительных моментов: шведский стол, наличие бассейна, нормальная звукоизоляция между номерами . Из отрицательных: предсавдеповский ремонт номеров (отклеивающиеся обои, старая мебель с не отмывающимися следами от стаканов и бутылок). Не клиентоориентированный отель: 1)Заселялись поздно, в номере не оказалось туалетной бумаги, о чем сказали охране, в ответ нам сказали утром подойти на ресепшен… 2) т к просили оставить ужин, оставили, но даже не подогрели, т к администратор раз 5 повторила как она уже хочет уйти и что только нас ждала 3) Подходили поменять полотенца для бассейна на ресепшен, сказали меняют через день и ждать и мол это не пятна, а ржавчина (вообще все полотенца или с пятнами или застиранны до отвратительно желтого цвета) 4) не советуем брать номер с видом на парк (брали в попыхах и думали это парк с деревьями, оказалось с аттракционами) звукоизоляция с балконом слабая, будете до окончания работы парка слушать музыку это до 22-23 вечера.
Каменка
Июнь 2022 •
1
Обманывают с напитками, обслуживание низкое и еда не нра