Vasiliy
5
0
подписчиков
0
подписок
35,6к
просмотров
Нужный товар был только в этом магазине, а сам я нахожусь в СПб. Родион пошел на встречу и отправил мне товар транспортной компанией, хотя такой услуги в магазине не предусмотрено. Большое спасибо за такой подход!
26.01.2025 позвонил в магазин с целью покупки сноуборда (Rome SDS Party Mod 153см 2022-2023 цена 31500 руб.). Мне подтвердили наличие. Но, т.к. мой график работы полностью совпадает в графиком работы магазина, подъехать в будние дни я не мог. После этого мне начали поступать ежедневные звонки от менеджеров этого магазина с уточнение покупки сноуборда и я сообщал, что пока подъехать не получается. 30.01.2025 мне позвонил менеджер (~14:00) и сообщил, что в компании состоялось совещание и директор дал указание сделать скидки на сноуборды, стоимость интересующего меня сноуборда составит 27000-28000 руб. Я отпросился на работе чтобы подъехать в магазин к концу рабочего дня, о чем сообщил менеджеру, а также еще раз уточнил наличие нужной мне ростовки и модели на что получил подтверждение. В 18:00 позвонил менеджер с целью подтверждения моего приезда в магазин. В итоге проехав половину города через центр в час пик в магазине мне сказали, что данного сноуборда нет в наличии!! Это вообще как?? После этого сообщили, что он находится в Астрахани и мне в качестве компенсации смогут оформить доставку "до двери". Но т.к. рабочий день уже заканчивается, то обещали связаться со мной завтра (т.е. 31.01.2025) для уточнения деталей. Никто так и не связался. Как итого взаимодействия с вашей организацией с потерял кучу времени и не получил ничего, кроме негатива.
Я нахожусь в СПб, а необходимый товар, который планировался как подарок, был в наличии в этом магазине. Дмитрий пошел на встречу и отправил мне товар, несмотря на то, что таких опций не предусмотрено. При этом прислал все фото замеры и прочую информацию. Весьма благодарен за то, что выручили и за такой подход в целом!
Вежливый менеджер, все подробно объяснил и помог подобрать нужные двери. Доставили оперативно. Всем рекомендую
Абсолютно новый отель, шикарный ремонт, уютный номер. К тому же замечательное местоположение.
Заказывали натяжные потолки в этой компании. Устанавливал Алексей. Работу выполнили быстро, качественно и очень аккуратно. В целом результатом остались очень довольны. Также получили приятную скидку на установку. Рекомендую.
