Андрей Р.
3
0
подписчиков
0
подписок
23,3к
просмотров
USmall
Москва • Маркетплейс
Сохранить
Постоянно заказываю здесь товары, но в последнее время стал попадаться брак. Причем если раньше писал об этом в чате и как то решали вопрос (возвращали или делали доп скидку в качестве компенсации), то в последнее время лояльность нулевая. Переписываешься с ними неделю, задают вопрос, отвечаешь, тебе снова другой вопрос. Почему нельзя сразу направить список вопросов по товару и не тянуть время? В итоге отказывают, ссылаются на допустимость недостатков. А зачем мне такая вещь? Меня кто то спросил об этом, готов ли я покупать поврежденную сумку супруге или кроссовки с отклеивающейся подошвой. Не рекомендую теперь этот маркетплейс.
Согаз
Муром • Страховая компания
Сохранить
Хочу отметить клиентский подход сотрудников данной компании. Всегда вежливы, терпеливы, все подробно объясняют. Однозначно можно рекомендовать своим знакомым.
