Ситилинк
Март 2024 •
1
20.02 приобрел микроволновую печь Candy через мегамаркет. В магазине распаковал и осмотрел внешне. Привез домой, достал из коробки, и понял что микроволновка мне не подходит, у нее расстояние между передними и задними ножками разное, соответственно не встанет на крепления для микроволновки. Тут же запаковал обратно и 21.02 повез возвращать. В приемке товара парень обсмотрев с фонариком нашел потертости на ВНУТРЕННЕ СТОРОНЕ ДВЕРЦЫ. И еще на лицевой стороне панели управления. Все повреждения еле заметны под определенным углом и с фонариком. При получении такое вообще не разглядишь. В результате отказали в обратном приеме. Написал притензию. Через 10 дней, так и не дождавшись ответа, сам начал звонить узнавать. Получил ответ на электронную почту. В возврате отказано. Судя по ответу ничего не проверяли, просто юрисконсульт отписку сделал. Звонил в роспотребнадзор. Они сказали, что в любом случае должны принять товар так как он мне не подошел по размеру. Но это надо снова ехать и писать заявления, потом в случае повторного отказа, еще куда то писать заявления. На все это надо много времени, и еще понимать, что и куда писать. Ради 4000, этим заниматься точно не хочется. По факту в СИТИЛИНКЕ мне продали товар с дифектами, которые не так просто разглядеть при осмотре. Разбираться откуда они даже и не стали, типа ты взял, значит мы ответственность перебросили на тебя. Ты сам все повредил и испортил. При том что вещью я даже не пытался пользоваться. ЗАКАЗ V036982348