Артур Кабиров
6
0
подписчиков
0
подписок
66,2к
просмотров
Ужасная работа администратора! Хамит и грубит клиентам! Никакой клиентоориентированности! Руководство никаких мер не принимает! На просьбу предоставить скидку в качестве компенсации, сообщили, что ничем помочь не могут. Дословно со слов начальника Иван Ивановича: - Администратора поставим в угол!
Машины вывозят лица без прав, так что в случае обнаружения новых царапин, Вы знаете к кому обращаться!
Заказал на 23200, оплатил, обещали сегодня подкорректировать текст и отправить в заказ, в итоге отложили на завтра. Удивился когда мне сказали, что я заказал 1000 визиток, хотя заказал 20000 визиток и еще 500 листовок А4 формата. И написали если не нравится, закажите у других))) Прекрасный сервис)))
Не работает хамам. Два раза позвонил в ресепшен, вопрос так и не решили, даже не извинились и не предложили альтернативу. Специально пришли в основном в хамам. Услугу полностью не оказали, а деньги списали. Еще говорят вот вам чай, а потом оказалась что его нет. Пошли заваривать. В общем отдых получился отвратительный. Хотя я был постоянный клиент.
Купили депозит за 30000 под предлогом что можно будет напрямую задавать вопрос и получать ответ от педиатра. Обманули! Днем заплатили 3500 за консультацию очно, потом вечером нужен был совет каким кремом пользоваться, в ответ попросили от 2000 до 4000 еще за онлайн консультацию, я просто в шоке! Администратор Юлия - хамски разговаривает с клиентами. Попросил вернуть деньги, и связать с руководством по этому вопросу, тишина! Не советую данную клинику!
Спасибо за консультацию. Было информативно, получили много знаний в сфере маркетинга. Будем обращаться еще👍
Администрация не лояльна к клиентам. Я звоню, говорю деньги готов перевести сейчас, дайте пожалуйста подарочный сертификат. Два часа ждал не могли организовать, и при этом администратор не соединяет с руководителем и хамски отвечает. Купил только из-за Ребёнка, обещал. Но Организация даже на встречу не идет!