Отдыхали в Кедровом Бору второй раз. В принципе отличное место, всё нравиться, персонал дружелюбный, бассейн теплый, кормят в столовой и ресторане очень вкусно, есть источник с кремневой водой которую можно пить! Но есть несколько замечаний для администрации отеля... Первый раз мы приезжали сами вдвоём, все понравилось. Второй раз мы приехали с двумя детьми и оказалось что заселиться в 4-х местный номер нельзя, потому как он находиться в корпусе Шале, а там новые правила 16+. В корпусе возле бассейна на втором этаже тоже нельзя, у вас говорят ребенку уже 7 лет. Так как нашим детям 14 и 7 лет, нам пришлось снимать два номера стандарт мини, а это получилось дороже примерно на 18 тысяч, нежели если бы мы сняли 4-х местный номер в корпусе Шале. И таких семей, которым пришлось снять два номера было несколько. На мой взгляд, это дискриминация семей с детьми и это в государстве где говорят рожайте больше детей... К тому же гости из Шале ходят в общий большой бассейн, так что я не понимаю зачем им там тишина, да и не шумят наши дети, совсем. Да. нам еще предложили снять сруб на 4-х человек. но там цена была еще выше. Еще один неприятный момент, это то что в номере №5 стандарт-мини было сломано окно, то есть оно до конца не закрывалось и его нельзя было поставить на проветривание. В этом же номере 5 очень сильно воняло канализацией, и я думаю что администрация это прекрасно знала, потому как при заселении был сильный запах хвои (кедра), наверное так пытались забить запах канализации. В остальном комплекс развивается и это очень приятно, например строят новую столовую, при заезде нас на электрокаре привезли на ресепшн, по всей территории поставили качели, повесили гамаки и много пуфиков под деревьями. Те замечания, которые я указывал выше. это не претензия к отелю, а подсказка, где есть недоработки. Спасибо, надеюсь в следующий раз будет всё просто идеально! Еще хотелось бы видеть на ресепшене кулер с питьевой водой, я понимаю что в номер кладут воду, но на человека 0,5 литра в сутки, это очень мало, а для дневного посещения вообще нет воды! По моему вода раньше была, если её убрали, то значит это наоборот ухудшение услуг!
Зоопарк класс! Много зверей, есть кафе, аттракционы детям! А вот со стоянкой беда, забита полностью была, место нашли через квартал во дворе многоэтажного дома...
Жили в начале 2019 года в данном отеле. На всех сайтах заявляется что отель имеет три звезды, но поверьте это не так. Наверное звезды им дает местная компания, по блату, надо кстати написать в министерство культуры чтобы проверили звездность данной гостиницы. В номере были постоянно холодные батареи, слив в душе был забит и это при том что они нас ждали и якобы номер готовили... Пыль на шкафе не убиралась наверное год. Посуды нет в номере, хотя ценник за её порчу висел. Сразу скажу при отеле у них своя столовая есть, но если вы решили посидеть компанией со своими продуктами, то вас туда не пустят, а предложат или на балконе зимой сидеть или в номере. Вообще мы были впервые на горнолыжном курорте в Сочи, и хочу сказать что в самой Красной поляне нет лыжных склонов, а потому вам придется добираться на автобусе или такси до Роза Хутор, или Горки Город, или Газпром., а это очень неудобно, особенно назад не уедешь ничем кроме такси за три цены. Персонал довольно пассивный и делает работу нехотя. В общем я не рекомендую этот отель для заселения...