ОЛЬГА СМИРНОВА
5
1
подписчик
0
подписок
675,1к
просмотров
Позорище, а не отдел! Сотрудники - хамло, организации работы нет никакой! Обращения к руководству УМВД - без ответа
На ресепшене работают хамки. В раздевалках очень грязно. Плитка местами сколота, требуется ремонт. При этом цены на абонементы растут
Если бы можно было поставить 0 то, это 0.
Предварительно позвонила по телефону, сказали, что можно сдать документы без предварительной записи в день посещения.
2 июля 2024 года в 8 часов пришла в МФЦ, сотрудник в справочном окне отсутствовал, режим его работы с 8 до 17 часов.
В единственном работающем окне ответили, что сотрудник из справочного ушла в больницу, когда придет неизвестно.
Сказали брать талон в инфомате на любую услугу, на какую получится.
В инфомате запись в текущую очередь на все услуги отсутствует. Доступна только предварительная запись на 16 июля, а пришла я 2 июля.
В 8.15 работник из справочного пришла на рабочее место. Очередь к ней, примерно, из 10 человек.
Простояла, получила заветный талон в текущую очередь.
Клиентоориентированность МФЦ зашкаливает!!!!
Очень долгое ожидание результатов обследования. Более часа. Либо предлагают приехать ещё раз на следующий день. В фойе, где нужно ждать заключения жара невыносимая. Сотрудницы обсуждают свои личные вопросы, не обращая внимания на посетителей.
Видимо, в этой аптеке работают не фармацевты, а продавцы без медицинского образования. Абсолютно некомпетентны
Пришла за справкой об отсутствии налоговой задолженности. На месте выяснилось, что есть долг 15 копеек (!!!!). Сотрудница выдала квитанцию для оплаты по штрих-коду, но предупредила, что возможно оплатить не получится т.к. программа регулярно «виснет». Так и оказалось: программа не работает, вручную ввести реквизиты не получается, почему-то нужно выбирать Тульский филиал ФНС, а по факту в программе есть только Московский филиал. Отправили меня с этой квитанцией в Сбербанк, предварительно оповестив, что там, скорее всего, мне не помогут т.к. сумма платежа слишком мала. Долг в 15 копеек я заплатила, вернулась с чеком в налоговую. И что вы думаете?! Получила справку об отсутствии задолженности? Нет! А за справкой надо будет вернуться в ФНС через две недели! Это полный звездец, товарищи!
Ужасный центр. Задержки приема огромные, более 40 минут. Никто из сотрудников за это не извиняется, как-будто так и надо. В коридорах тесно, душно
Для того, чтобы выкупить ранее забронированные билеты пришлось ждать 20 минут. Кассира не было, на звонки никто не отвечал. Через 20 минут явилась кассир. Оказывается курила с оыициантками у чёрного входа. На замечание, нахамила, швырнул сдачу и билеты.
28 февраля пыталась внести наличные через терминал, не принимает. Взяла талон, мой номер через 20 минут пропустили мимо и пошли следующие номера. Взяла ещё один талон, через 10 минут та же история. Уточнила у работника зала. Оказывается, что кассир на внесение наличных приглашает сама, нужно стоять у кассы и слушать. Клиенты откуда об этом должны узнать? Работник зала сказала : Я тут при чём? Какие ко мне претензии?