Отель уставший. На ресепшн забывают о том что просили вызвать уборку. В номере были проблемы с грязью в ванной, а потом вообще пришлось переселяться, так как были неустранимые проблемы с сантехникой. Просили убрать минибар из номера - просто закрыли на ключ холодильник.
Хороший музей. Особенно экскурсия "Художественное стекло от мастеров Ленинградской школы до современных авторов". Все подробно показали и рассказали. + Есть выставка современного художественного стекла.
Раньше было лучше. Года четыре назад постоянно ходил на бизнес ланчи, они были явно вкуснее. Сейчас список блюд поменяли, причем в худшую сторону. Более того - половины блюд не оказалось в наличии. Что касается самого заведения, то пришлось два раза пересаживаться, так как воздух из кондиционера дул прямо на те места где сидели.
Хороший отель с двумя бассейнами. В номерах убираются ежедневно. Еда нормальная. Если проблемы все же возникают, то управляющая быстро их устраняет и предлагает варианты решения/компенсации.