Ужасный персонал, одно хамло, простите за такое выражение, повышают голос, не следят за своей речью(оскорбляют, назвали тупой малолеткой, что не желают такого ребёнка никому и в этом роде), не могли мне объяснить для чего нужен паспорт(я знаю для чего), послали и сказали, что «дадут пинок под зад». Буду писать жалобу