Юлия
4
0
подписчиков
1
подписка
15,1к
просмотров
Расположение салона для тех, кто там не живет, крайне не удобное. Приехала из-за мастера Анастасии Фоминой, у которой стриглась на Завокзальной и была очень довольна, но, видимо зря. С переводом в эту локацию и новый статус, утратились самые ценные качества мастера - внимание к пожеланиям клиента. Месяц уже прошёл со стрижки, я не перестаю расстраиваться глядя в зеркало, а особенно, укладывая волосы. Видимо, получив новую категорию, мастер почувствовала себя стилистом и срезала "просто сделала слои" о которых и мы не договаривались и которые я сращивала целенаправленно почти ГОД! Я, если честно, не понимаю и никогда не пойму мастеров, которые без согласования с клиентом что-то решают. Еще и ценник уже выше был в этот роковой раз. Больше на этот "конец географии" я конечно же не поеду.
Такого непрофессионализма, бестактности и некомпетентности я не встречала ооочень давно! Мало того, что в заказанных очках я не смогла видеть, так еще и замену они могут осуществить только через возврат и новый заказ, но возврат стоил мне кучи нервов и времени, а денег до сих пор нет, хотя прошли все сроки. Советую обходить стороной. Горячие линии ничего не решают, сотрудники солона абсолютно безграмотные.
Заказывала офисные линзы в свою оправу. В следующий раз обращаться буду только сюда. Понравилось общение с персоналом, сама услуга. Подобрали профессионально, пользуюсь с комфортом.