Банк ВТБ
Январь 2020 •
1
оплатила 4.01 кредит через приложение втб. оказалось что неверно указала данные получателя, 9.01 ходила в банк ВТБ по улице Губкина, чтоб написать заявленеи о возврате денег (так мне сказали по горячей линии), пришла в банк, в банке сказали что пистаь заявление не нужно, деньги вернуться обратно в течении 5 рабочих дней! Сегодня 16.01 денег все еще нет. Решила позвонить на горячую линию, и узнать в чем причина! просто там не 1000, а 20400 рублей!!!! ответ: Вам нужно было написать заявление !!!!!!!!!!!! короче ужас! Специалисты даже не знают свою работу! теперь нужно опять отпрашиваться с работы и ехать разбираться!!!!!!!!!