Пыль и грязь повсюду..Окна ,элементы декора не моются видимо годами.При чем и руководство и горничная Екатерина это знают,но считают что и так сойдет.В номерах,под тумбами,так же пыль и мусор.
Плюс грубое, хамское отношение от руководства до персонала (особенно администратора) ,и различные уловки по не возврату денег работникам.