Очень плохое отношение от простого сотрудника до начальника. Купила билет о. Самары до Тольятти ждала 1.3 часа в итоге приехала маршрутка и водитель просто напросто выгнал меня из маршрутки мол это не ваш рейс. Подошла на кассу они вообще мне сказали что это не их работа. Далее отправили в диспечерскую. Там тоже самое. Футболили как могли. Отправили к начальству. Пошла к начальнику, она мне в ответ только может мне вернут деньги за купленный билет ответила. Далее направила меня на кассу чтобы те мне вернули деньги. В итоге я подошла и мне ответи что у них обед. Я ни получила ни деньги и время потрачено было на смарку 2 часа.