𝐕.
3
0
подписчиков
0
подписок
8,3к
просмотров
Генеральный директор наорала с первых секунд разговора по звонку, вместо спокойного пояснения информации для клиента о допустимом возрасте для стрельбы из огнестрельного оружия.
Такая раздражительность на обыкновенный вопрос и уточнения, – абсолютное отсутствие профессионализма.
Ваш негатив при себе оставьте, женщина, запомните это, дабы по голове не прилетело, а то всякое может случиться с такими борзыми "людьми". Стрессоустойчивость видимо покинула вас от слова совсем. Отвратительно.
Наслаждайся последними днями "роскоши", "королева раздолбанного тира").
Это, конечно, ужас за деньги. Всё бы ничего, но девушки на ресепшене и на телефоне вообще не разбираются в том, куда записывают пациента. Мазок на флору, уж извините, существует для девственниц и тех, кто к ним не относится. Если заранее об этом не предупредят при записи (как они берут), то даже уже и на самой кушетке девушка пропустит предупреждение мимо ушей и не переспросит! «Никакие» работают в процедурном.
Процедурный кабинет сваливает обязанность уточнения видов такой процедуры на ресепшен с администраторами, – администраторы говорят, что такое нужно уточнять уже на месте в процедурном кабинете, когда запись сделана! (Оказалось не все виды гинекологических мазков делаются в процедурном, а стойке регистрации это неизвестно) Даже так, – там и там меня никто не услышал и чуть не допустили как говорится «роковую ошибку». Растерялись и удивились так, будто не в курсе, что такое же разделение процедур существует и при записи на гинекологическое УЗИ (Трансабдоминальное и трансвагинальное).
Если ещё и вы сами не разбираетесь, вам прямым текстом скажут, – «это ваша проблема». Причём все и хором. Какие смелые администраторы, однако лишь до тех пор, пока не ткнёшь их носом в их же ошибки.
Стоят для красоты, улыбаются, и на кнопки тыкают в компьютере, абсолютно не используя мозги. Как только пресекаешь их в чём-то, – система их речи даёт сбой, так как знает лишь заученные фразы. Отсутствие компетенции проявляется в деталях. И, соответственно, такое уже не первый раз. Видимо ещё не дошло до их коробочки, что работают в клинике, а не на торговой точке.
Все SPA-программы всегда посещаю у мастера Светланы Мартыненко. Внимательность ко всем нужным точкам по телу, чуткость к клиенту и профессионализм. Состояние превосходное!