Очень хотели купить кровать малышу ко дню рождения. Поэтому сделали заказ заблаговременно, за месяц, с предоплатой, конечно же. Договорились о доставке за неделю до дня Х, доставки не было. Никто не звонил, не писал, начали выяснять в чем дело сами. Обещали в конце недели дать ответ о сроках доставки, но опять пропали. Пришлось обращаться снова. Выяснилось, что кроватку сняли с производства и ждать нам бесполезно. До дня рождения 4 дня, ребенок ждет кровать. Почему нельзя было сообщить о срыве заказа заранее - непонятно. Надеюсь, хотя бы предоплату вернут...