Beauty Bar
Декабрь 2024 •
5
Являюсь постоянным клиентом у Марины. Профессионал с большой буквы. Образы, которые Марина создает своими волшебными руками производят фурор. И прически и макияж все на высшем уровне. Всегда подскажет, как лучше и порекомендует, как лучше не делать. Умеет скрывать недостатки и подчеркивать достоинства. Доверяя свой образ Марине можно быть уверенной, что вы будете звездой на все 100%. Так же хожу к Марине, как к мастеру по бровям.Делает все аккуратно, профессионально и быстро. Очень рада, что нашла такого замечательного мастера. Доверив свой образ ей никогда не прогадаете. Марина, спасибо за твое отношение к клиентам, твое стремление сделать нас еще краше, твои профессионализм и чуткость.
Ресторан 15/86
Июль 2024 •
2
На 13.07.24 был куплен сертификат в подарок мужу и сыну на прокат на Троллей +завтрак в ресторане 1586. Столик за неделю был забронирован на 10.00. По приезду к назначенному времени на ресепшен никого не было. Пришлось самим искать лифт, чтобы подняться в ресторан. Про ресторан могу сказать так - персонала куча, толку никакого. Работа не отлажена от слова совсем. Когда принимал заказ официант предупредил, что идёт задержка по кухни 20 мин. ( ресторан был заполнен процентов на 30). Взвесиа все и что впереди полет ещё, мы специально сделали заказ до полёта. Так вот, спустя 40 минут нам принесли кофе без сахара и ложек ( муж сам ходил за сахаром и за ложками). На наши вопросы сколько ждать заказ официанты либо говорили сейчас узнаю и пропадали, либо говорили 10 минут ( так нам говорили раза 3). По итогу кофе остыл, прошло час-двадцать. Сколько ещё ждать нам не могли внятно ответить. Мы попросили нам возместить стоимость сертификата, потому что больше сидеть и ждать завтрак не было возможности, да и желания. Плюс одну звезду поставила за то, что с этим вопросов не было, возместили без проблем. Вывод таков: если вы идете в пафосное и раскрученное заведение с таким именем не завышайте свои ожидания, они могут не оправдаться. Так случилось у нас, испорчен был сюрприз и очень разачаровало данное заведение. Хотите посидеть подождать вашего заказа около двух часов - Вам туда. P.S. Рядом за столиком люди ушли. Потому что к ним никто не подходил на протяжении 40 минут.
Якитория
Октябрь 2022 •
1
С таким сервисом стыдно называться "рестораном". В обычном фаст-фуде и то выше сервис. Спасибо данному заведению за испорченный вечер. Заказали доставку, она была обещана к 19.55 приехать, при том, что заказ был сделан в 18.00. Время 20,15,курьера нет, пытаюсь позвонить в заведение на мои 3 попытки дозвониться никто просто не брал трубку. Далее мне был осуществлен звонок и сразу сброшен от данного заведения( наверно, чтобы у них в системе отобразилось, что они типа дали обратную связь), я не гордая- перезвонила, в ответ только гудки. Потом я позвонила официальному представителю в г. Москву, после чего мне сказали, что сейчас разберутся с моим вопросом. Через пять минут поступил звонок с того же номера с которого сбрасывали - с извинениями ( наверно кто-то получил по "шапке") и предложением бесплатно привезти наш заказ, но минут через 20)). Уже ничего не хотелось и настроения было в край испорчено, поэтому пожелала курьеру приятного аппетита. Так вот, руководитель Якитории г. Воронеж, если вы покупаете франшизу ресторана, то несите звание ресторана достойно, у вас это абсолютно не получается. За такие цены отвратительный сервис. Вы теряете клиентов, а соответственно деньги. Связываться с вашей забегаловкой ( по - другому просто не назвать) больше нет никакого желания. Даже если вы удалите данный отзыв, про вас я буду всем говорить только то, что "если не хотите испорченного вечера и потраченных нервов не связывайтесь с данной кафешкой!