Оплатили поездку, но пропали и решили поехать другим рейсом . Билет оплаченый отменили, а другой оплатили на месте/ Диспетчер , уверила ,что половина стоимости вернут, хотя это незаконно могут (25%). Денег нет уже почти 2 недели. В автобусе нет кондиционера , духота.