Клиенториентированность данного салона на 0! Администраторы спят в одном ботинке и не слышат клиента, об изменениях ценовой политике ты узнаешь только тогда, когда когда подхолишь к терминалу оплаты!!!! Не рекомендую!
Отвратительный сервис! Невозможно записаться на услугу, а когда записываешься тебе звонят и говорят "клинера нет". Зачем тогда вы вообще нужны! Есть такое понятие "клиентоориентированность" - советую изучить вам!
Я не понимаю для чего в приложении магазина существует кнопка «возврат товара», просто уберите ее и не вводите клиентов в заблуждение. Мало того, что на заведенную заявку тебе не ответят спустя 10 дней, так еще и если ты сам выйдешь на поддержку, тебя будут расспрашивать о том, чего и не нужно особо знать продавцу.
Я купила тренажер для шеи, о котором ни слово не было сказано в описании товара в Приложении Золотого яблока. Когда пришел в товар, я обнаружила в инструкции противопоказания. Товар, естественно, в использовании не был, но Яблоку это недостаточно.
Клиентоцентричность Золотого яблока просто «зашкаливает». Если честно, впервые с таким сталкиваюсь и больше связываться не хочу!
Замечательное место! Просто в восторге и самым прекрасным настроением ушла от ребят. Очень аккуратная и качественная работа.
Отдельное спасибо за мою супер стрижку мастеру Никите Падорину! Обязательно вернусь!