Мой семейный центр Оберег
Январь 2025 •
1
Непрофессионализм работников. Никто ничего не знает, никто ничем помочь не может, гоняют от одной службы в другую. Предоставить полный пакет документов? Они не скажут вам, какие документы им нужны сразу, нет, они будут несколько раз вас гонять и всякий раз будет выясняться, что какой-то бумажки не хватает. Ответы на свои заявления вы будете получать по телефонному звонку, ну вот как Бог на душу ляжет, а не как во всех нормальных учреждениях на бланках за подписью начальника. Все процессы просто максимально медленные и бестолковые. Цифровизация процесса? Не, не слышали. Подать заявление через интернет? Да, что вы, такой функции у них нет, хотя уже у всех служб давным-давно существуют интернет-приёмные. Вас будут всеми правдами и неправдами продавливать на то, что им нужно и как им удобнее. На неудобные для них вопросы они просто не будут отвечать или отвечать очень нетактично, повторюсь, точной информации вы от них не добьётесь, вам придётся копаться самим во всех темах. А ещё готовьтесь, что будут давить на жалость и плакаться, какие бедные-несчастные сотрудники и им не доплачивают, поэтому вообще всем в семье надо оформить карты Т-банка, иначе у бедных сотрудников срежется премия. Про Т-банк и их договор с ними — это отдельная песня, вы пройдете 7 кругов ада с этой темой. При этом на их сайте нет никакаких разделов с важными вопросами, как на всех нормальных сайтах. А если звонить им напрямую для уточнения, столкнетесь с тем, что никто ничего не знает и не может подсказать того, кто знает.