Худший банк из всех, с кем я имела дело. Клиентский сервис пробил любое возможное дно.
Пришла за картой в одно отделение, там не работает выдача талонов, люди хаотично идут куда хотят. Менеджеры двух слов связать не могут.
Пришла во второе отделение. Люди, которые получают карту стоят в очереди с теми, кто оформляют ипотеку.
Просидела еще час в ожидании чуда. Чудо случилось, меня вызвали получать карту. Чудеса закончились. Еще 40 минут оформлять карту. Не именную обычную дебетовую карту. И зачем то дали ДВЕ карты. Спрашивать зачем не рискнула, это могло спровоцировать лишнюю мозговую нагрузку у менеджера = еще сидеть минут 30. Спасибо, не хочу.
Для сравнения, в сбере ты идешь в отдельное окно, где только выдают карты и за 5 минут получаешь карту!
Лично мне этот счет нужен сугубо для сделки с контрагентом, а почему человек может без крайней необходимости связываться с этим банком - загадка 🙂↔️
Уберите эту отвратительную громкую живую музыку!!! Если бы еще хорошо пели, но это просто какая то пытка каждый раз. Еда хорошая, места достаточно, но поговорить невозможно из за этих завываний.
Как же испортилось это место. В самом начале все было хорошо, и еда и обслуживание. Но сейчас очень печальное зрелище. Персонал ходит вареный, ничего не слышит, не видит. Грязная посуда, принесли стакан с отпечатком красной помады! Ничего из плюсов не осталось, увы.
Заведение оставляет желать лучшего.
Взяла зеленый салат за 1100 руб. На фото вся порция этого салата. Пара листиков зелени, долька авокадо и пересоленный соус. Кальмары (абсолютно безвкусные) это отдельное «блюдо», которое я просто добавила в салат.
Взяла так же батат фри. Приемлемо, соли можно меньше.
Стало совершенно ясно, почему заведение пустует даже в самый людный день на Патриарших прудах. Замечу, что хостес очень милая девушка, но едва ли это спасает общую картину.