22.12.24 спустя месяц вернулась в студию ДаВинчи, понравилась работа мастера Айсулуу🫶🏻
Администратор тот же, в этот раз поулыбчивей, НО, опять проблема, никак клиенту не сообщили о каком-то повышении цен. Записалась за 3 или 2 недели. В чате никаких оповещение о доплате за декабрь🙂 (300р)
Я заплатила, оставила мастеру подарок перед Новым годом, но осадок о студии остается с каждым разом…
В прошлый раз не сказали, что в пакете (подарок за отзыв), а там была карта лояльности. Сегодня при общении с мастером я это узнала. Соответственно с собой я её не взяла. На ресепшен сообщила, что не знала зачем она нужна, забыла. Можем ли мы что-то сделать?
Опять получила в ответ какую-то улыбку и «давайте в следующий раз»
25.11.24
Первый раз была на Led наращивании ресниц у мастера Айсулуу, записалась день в день на вечер🔥
У мастера замечательный голос, очень уютно было с ней работать
Аккуратная, с первой встречи поняла, что я хочу (не без объяснений, конечно), наращивание мне очень понравилось)
Работа администратора не понравилась.
1) меня не встретили и не познакомили с мастером;
2) по окончанию процедуры не спросили понравилось ли всё;
3) не предложили альтернативные способы оплаты
4) чаевые можно оставить только наличными
5) не рассказали об акциях, смежных услугах, а допродажи со стороны сотрудников очень важны для бизнеса.
6) недовольное лицо, «субтитры» на лице и пока гость у ресепшена, тыкание в телефоне. Полное неуважение. Админ - это лицо салона, это первый человек, которого встречает гость, приходя в салон. Я человек, который 8 год в бьюти и я шарю.
Часто пишу отзывы, но не всегда от души. Сегодняшний отзыв исключение.
Была очень голодная, захотела суши, заказала, обещали привезти через час, а привезли через минут 35, огонь🔥🔥🔥 голодная женщина - страшная женщина, ребята как будто это поняли и приготовили и доставили намного быстрее, респект!!!
Сначала упаковка: пакет красивый БУМАЖНЫЙ, упаковка на 70 % картон и только окошко из пластика, спасибо большое, что заботитесь о нашей планете, за это огромный респект!!! Показывает уровень заведения!!!
Сами роллы во первых божественно красивы и в коробке упакованы так четко, что мой внутренний перфекционист в восторге был от вида запеченных роллов, холодные чуть-чуть упали, но это не страшно.
Вкус роллов - это гастрономический оргазм!!!!
Голодная женщина была невероятно счастлива, накормлена
Я никогда не ела таких вкусных роллов.
Сет «оптимальный» из моих любимых роллов : Филадельфия и запеченные😍
Спасибо большое, чтобы ваш бизнес процветал и радовал ваших гостей❤️
Отзыв от чистого сердца
Не хочется обращаться в эту компанию из-за сотрудников, которые там работают. Недовольные жизнью люди, у которых что не спроси, выражение лица утюгом, отвечают так, как будто я их заставляю работать.
Приходишь с улыбкой и хорошим настроением к ним, если всё четко - ок, если что-то надо исправить, найти, подождать или др. Тебе поднимут нерв и испортят настроение на весь день. И это я не про период сессии. Ценники конские, за эту цену я даже не могу получить хорошее обслуживание, доброжелательность, помощь в распечатке ( всё ли по формату, есть ли какие-то недочеты хотя бы на титульнике) тогда за что я плачу? Мне тогда проще подойти к машине около входа, вставить флешку и распечатать, только чтобы с вашими сотрудниками не общаться. Только вот проблема, машина некорректно печатает документы ворд, которые мне всегда нужны.
Фото на документы отдельная история….
Руководство, решите вопрос, почему у Вас сотрудники с поганым настроением на работе и поганят его другим!!! 1 этаж университета сгупс.
Пустая трата денег если честно, один раз проехаться и всё. Из-за покрытия в кабине на город посмотреть невозможно, всё отражает. Да и смотреть как-то не на что оказалось.