Низкий уровень сервиса. Ооочень низкий. Заведение на последнем дыхании. Нужно менять концепцию. Менять персонал (как мухи сонные). Нужна полная перезагрузка.
ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОТНОШЕНИЕ К ПОКУПАТЕЛЯМ!!! Сегодня зашла, хотела сделать покупку. Продавец не могла внятно ответить на мой вопрос - "будет ли поставка отсутствующего товара?", когда я поинтересовалась, почему отсутствует ценник на вывешенном товаре, сквозь зубы процедила - "ищите там, внизу..", где его тоже не оказалось. Я сделала замечание, что ценник покупатель не должен искать, товар на витрину продавцы ОБЯЗАНЫ вывешивать с ценниками. Впечатление, что я пришла к ЭТОЙ продавщице домой деньги занимать! Естественно, я была ОЧЕНЬ ВОЗМУЩЕНА! Попросила жалобную книгу и пока заполняла её, продавщица снимала меня на видео! Покупку я решила в этом магазинишке не делать! ЕСТЬ ДРУГИЕ МАГАЗИНЫ, ГДЕ ВНИМАТЕЛЬНО И ВЕЖЛИВО ОТНОСЯТСЯ К ПОКУПАТЕЛЯМ, ВЕДЬ МЫ НЕСЁМ ИМ ДЕНЕЖКИ!