Пришли сделать возврат, в этот момент две дамы занимались приемкой товара на пвз, вижу что на наше присутствие нет ни какого внимания, прошу принять возврат, в ответ: что у нас приемка!!!! Где клиентоориентированность? Это ладно, когда я настояла, данная дама начала меня успокаивать…зачем кого то успокаивать если надо выполнять свою работу??? Угрожая в ответ что не примет возврат?! Прошу уволить этих отвратительных не клиентооринтированых женщин! А ведь это не единичный случай!!!
Месяц назад были в данном магазине, была некорректная цена, извинений не было, но как все же продали нам корм по цене указанной на ценнике, и без начислений бонусов, очень даже печально! Сегодня вновь пришли за кормом собаке, цены нет! А весь ассортимент фирмы которая меня интересует заставлена коробками!
Жаль что Savita продается только в вашем магазине, и моим животным она нравиться, но видимо буду выбирать как то иной корм, в другом магазине!
Врач акушер гинеколог Анохина М. - хамит, повышает голос на пациентов!
Не понимаю откуда тут хорошие отзывы? К узким специалистам не попасть! Постоянные листы ожидания!!!!
Сделала заказ, пообещали по телефону что готов будет через 20 минут, пришла, девушка просто говорит, еще ждать 10 минут!!! Не извините, не простите, как должное! Итог заказ готовился не 20 минут как сказали по телефону, а 32 минуты!!! Пропахла едой во время ожидания! Клиентоориентированность-0. Еще и рис не доваренный(
Записалась на УЗИ в 18.20, когда подошли к кабинету, там еще ожидали записанные на 17.00, прождали час!! Т.е. приняли меня в 18.10, почему такое не клиентоориентированное обслуживание? И невыносимо душно было ожидать на 4 этаже!!! За ожидание на стойке администратора ни кто не извинился, разве нормальное отношение это?
Отвратительная мойка! Повредили камеру заднего вида, еще и администратор наорал! Меняйте отношение к клиентам, а так же персонал!!! Ни одному человеку не посоветую данное заведение! Заявление в полицию написано!
