Стригут хорошо и за вменяемые деньги, тут вопросов нет.
Но обслуживание отвратительное!
Во-первых, непонятно — сколько времени отводится на стрижку — полчаса или час? Я была записана на 13:00, приехала на 10 минут РАНЬШЕ. Мастер была свободна, пригласила меня сразу же. Уже готовую стрижку понадобилось корректировать с учётом моих особенностей: я показываю мастеру где убрать и насколько. Подошла администратор и попросила заканчивать, мол, уже люди ждут. Времени было 13:50, т.е. если с 13 до 14, то следующий человек — на 14, так? Значит моего времени оставалось ещё 10 минут + я приехала раньше, но что-то им не очень понравилось, что я потребовала за свои деньги довести стрижку до нужного мне уровня.
Во-вторых, я сейчас пытаюсь до них дозвониться уже 40 минут! Включается автоответчик — "абонент занят". 40 минут??! Камон, возьмите трубку! Что за пренебрежение к клиентам?!!
Народный
Май 2024 •
4
Проблема у них с кассами самообслуживания: либо глючат и требуется вмешательство кассира, либо вообще заблокированы. Поток покупателей большой, кассиров не хватает, жаль.
Выпечка и кулинария у них вкусные, но почему перестали делать ватрушки?? Я их очень любила. И булочки с яблоком и корицей редко бывают, к тому же они стали хуже на вкус, чем раньше.
Цены на товары в целом демократичные.
George group
Август 2023 •
5
Обратилась с острой болью — приняли сразу. Врач подробно и терпеливо проконсультировал (я медленный газ — мне надо тщательно всё взвесить)). И ценник вменяемый.
Невозможно дозвонится в принципе! Основной номер постоянно занят, а в коллцентре меня держат на автоответчике, потом просто сбрасывают. Направление лежит уже около полугода, а я даже дозвониться не могу. Живу НЕ во Владивостоке. Это отсев пациентов такой, да?