Танго
Июнь 2022 •
1
Пришла сегодня в салон с проблемой. Попросила парикмахера выравнить испорченный волос. Не собиралась иметь претензии к качеству, так идеальную стрижку сделать с таким исходником, как мне казалось, невозможно. Видя, что человек находится в подавленном состоянии, ( все понимаем как для девушки важны ее волосы),парикмахер начала придираться к моему капюшену на кофте и прочим вещам, задавая вопросы : Вы идете на стрижку или куда? Далее предложила мне вариант, который меня не устроил: слишком короткую стрижку. После моей повторной вежливой просьбы не менять ничего кардинально, отказалась вообще что-то делать. Весь этот процесс сопровождало недовольное выражение лица "мастера". Так вот у меня вопросы: почему я должна оравдываться перед парикмахером за свою одежду? Почему я не могу в месте , где мне оказывают услугу, сама выбрать , что мне нужно сделать? Что-то о сервисном диалоге там слышали? В общем, я в слезах ушла в другую парикмахерскую, где меня мастер успокоила, сделала аккуратное каре, показала как его укладывать. Спасибо ей большое! Я , вроде бы, не сделала никому в этом заведении под названием " Танго" ничего плохого. За что я получила кучу негатива? Есть большое желание, создать салончику кучу проблем, чтобы собственник задумался , кто у него работает. Почему женщина, находящаяся на рабочем месте, пытается реализовать свой гонор за счёт клиента? В Танго больше ни ногой. Ко мне там плохо , не по-человечески отнеслись. И оставлять безнаказанно такое отношение тоже не собираюсь.