подписчиков

подписок

1,7к

просмотров

Сентябрь 2022

Заказали в данном магазине парту. Парта пришла вовремя, но в этот момент в квартире шёл ремонт, поэтому собрать её тут же не получилось. Первые проблемы возникли на этапе получения. Менеджер указал, что было 100% оплата, хотя мы оплатили 10%. Через пару недель позвонил менеджер. Извинялся и просил оплатить. Я оплатил остаток. Через 2 месяца начал собирать парту и выяснилось, что у неё нет ножек. Позвонил. Ножки обещали отправить. И с этого момента тишина. Обещали отправить 10 августа. Ничего не отправили. После моего звонка обещали отправить 17 августа. Ну думаю хорошо, к 1 сентября успеет придти. Ни трек номера, ни звонка от менеджера об отправке опять нет. Позвонил опять. Менеджер сказал, что всё отправили и через пару дней придёт трек номер. Прошло 4 дня. Тишина. Залез на сайт СДЕКа. И узнаю, что мой груз должны отправить в Норильск, а не в Ноябрьск ( город проживания). Звоню в СДЕК. Они говорят, что груз ещё на складе в Москве и можно поменять адрес. Звоню в этот. чудесный магазин. Менеджер опять клятвенно обещает, что всё исправят и мне перезвонят. Проходит полторы недели. Тишина. 2 сентября узнаю, что мой груз находится в Якутске и что с ним делать СДЕК не знает. На мой звонок в магазин опять один ответ. Мы вам перезвоним. В итоге полусобранная парта и ребёнок занимается за обычным столом. Отвратительное отношение менеджеров. Сплошные обещания перезвонить и раздолбайство. Никому не советую к ним обращаться.