Владимир Л.
6
0
подписчиков
0
подписок
71,6к
просмотров
Пришел попить кофе, еще и торт заказал. Очень удобно, что так все близко к офису моей компании. Вкусный кофе по отличной стоимости. А десерты давно считаются очень вкусными.
Около 10 лет пользуюсь этим великолепным солярием на Васильевском острове. Все супер. На самом высшем уровне. Было. Сегодня отношение администратора Софьи покоробило. Я для чего заранее записываюсь? Для чего постоянно подтверждаю запись или в электронной почте или в приложении в ответ на ваши письма и запросы? Читаю указания, что мне надо обязательно приехать не менее чем за 5 минут иначе отменится сеанс. Приехал как всегда за несколько минут до сеанса и мне сообщили, что солярий занят. Софья не извинилась, что то промычала в ответ невразумительное. Через несколько минут выплывает из кабинки девушка, которую Софья видимо запустила туда без записи. Уборка солярия заняла 5 секунд. Я прекрасно понимаю, что это не самая огромная проблема в жизни, но отношение вашего сегодняшнего администратора Софьи мне не только не понятно, но я уверен и недопустимо. за все 10 лет сколько я к Вам хожу никогда не было такого отношения, как было сегодня. Ваши девушки были всегда на высоте. Видимо все когда то заканчивается. Поясните Софье, что когда требуешь что то от людей, то самим надо этому же соответствовать. Также удивило то, что невозможно найти телефон администрации салонов, по которому можно обратиться для решения каких либо вопросов - их просто нет - только телефоны самих салонов - попадешь на тех же девушек, которые сидят в салонах. Боюсь себе даже представить что будет происходить, не дай бог если случится что то серьезное. Салон супер. Все очень хорошо, но вот обслуживание сегодня сильно подкачало.
Здесь надо бывать периодически чтобы вспомнить об истинных ценностях и подвиге людей.
Отличный современный комфортный отель. Спасибо команде, которая делает все возможное чтобы гостю было комфортно. Не очень близко от центра, но это не мешает отелю полностью соответствовать стандартам и звездности.
Отличная работа команды. Огромное спасибо. Часто пользуюсь отелем, когда нахожусь в Москве. Советские интерьеры придают отелю особенную ценность.
Безупречное место. Всё полностью соответствует звездности, описанию, расположению. С удовольствием вернусь сюда ещё раз. Большое спасибо команде за такую работу.
Хилтон по Волгоградски. Униформа для персонала на стойке ресепшен отсутствует как класс. Уборщицы делают замечания. Очень недружелюбное отношение. В ресторане на завтраке завядшая зелень. Очень неудобные маленькие номера. Терпимо, но явно не соответствует стандартам сети.
Нужно посещать такие места почаще, чтобы помнить о настоящих ценностях
Персонал старается, но не все получается хорошо. Трехзвездочный бренд во всем мире почему то стал в Волгограде четырехзвездочным. Столкнулся с откровенно хамским поведением одной их сотрудниц, но зато работа других была на высоте.